Сервисы Работа.ру и СберПодбор провели исследование и узнали, какие задачи российские компании готовы передать на автоматизацию. В исследовании приняли участие более 400 представителей бизнеса из всех регионов России.
27% российских компаний готовы передать на автоматизацию задачи, связанные с документооборотом, а 22% респондентов — связанные с написанием инструкций и документов. Первичное общение с кандидатами планируют отдать на автоматизацию 13% представителей бизнеса.
По 10% отметили задачи, связанные с оплатой и поиском кандидатов, включая создание вакансий, написание сообщений и проверку тестовых заданий. 5% компаний готовы передать продажи. Столько же (5%) проголосовали за коммуникацию с клиентами.
11% организаций уже автоматизировали все эти задачи.
54% организаций не готовы передать на автоматизацию задачи, связанные с оплатой. Столько же (54%) отметили коммуникацию с клиентами. По 35% представителей бизнеса проголосовали за продажи и первичное общение с кандидатами. Поиск кандидатов не стали бы автоматизировать 32% опрошенных, а 28% — задачи, связанные с написанием инструкций и документов. 19% участников исследования уверены, что нельзя упростить задачи, связанные с документооборотом.
45% компаний ничего не готовы передать на автоматизацию.
31% компаний поделились, что готовы инвестировать в настройку процессов автоматизации до 300 тысяч рублей. 8% отметили диапазон от 300 до 500 тысяч рублей. По 7% организаций выбрали вариант от 500 тысяч до 1 млн рублей, а также от 1 до 5 млн рублей.
47% представителей бизнеса пока не готовы инвестировать в это.